当日必要なものはありますか。

レンタル料金の中に、一式(着物用の肌着・着付けに使用する小物・草履・鞄・足袋)のすべてが含まれていますので、当日は手ぶらでご来店ください。

※レンタル鞄に収まる、コンパクトなお財布をお持ちになると便利です。

着付けにかかる時間はどれくらいですか。

一人当たりの目安は、着付け約20分、ヘアセット約10分です。

※上記の目安時に加え、お客様の着物を選ぶ時間もお支度時間として掛かります。混雑している場合は、お待ち頂く可能性もございますので、あらかじめご了承下さい。

大きいサイズは対応していますか。

女性175㎝・男性180㎝以上のお客様は事前にお電話にて、ご相談下さい。

早朝予約は可能ですか。

9:00より、通常料金に+¥1,000で承ります。

当日予約は可能ですか。

当日予約も承っておりますが、予約のお客様が優先となりますことをご了承ください。

※着付け中は、お電話に出られない事もございます。
※土日祝日は大変混雑する為、早めのご予約をおすすめ致します。

雨の日でも利用できますか。

当店では、和傘と雨草履を無料で用意しております。

また、店内に撮影ブースがありますので、雨が降ってもロケーションに関係なく、記念撮影等ができます。

荷物は預かってもらえますか。

手荷物鞄から旅行用のスーツケースまで、散策からお戻りになるまで、お客様の荷物をお預かりしております。お預かり料は頂いておりません。

当日返却できない場合。

一泊¥1,000で翌日返却が可能です。

※但し、予約状況によっては一泊レンタルができない事もありますので、事前にお問い合わせ下さい。

団体での予約は可能ですか。

7名を超える団体でのご予約は、お電話にてご相談下さい。

キャンセル料金はかかりますか。

キャンセル料は原則いただいておりません。

変更等がある際は、お早めにご連絡下さい。

着物の汚れ・破損・紛失した場合

予測費可能な汚れが着いてしまった時に備えて「レンタル保険」を¥500で御用意しています。但し、修繕できない著しい汚損があった際には、クリーニング代をご負担頂く場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
紛失については商品相当額をご請求させて頂きます。

妊婦の利用はできますか。

当店では、原則お受けしておりません。